먼지통 비우기 고장 해결방법

1. 1본체 먼지통 분리·비우기청정스테이션에서 본체를 꺼내 먼지통을 반시계 방향으로 돌려 분리합니다. 통 안에 남은 먼지를 휴지통에 모두 비우고, 뚜껑 힌지와 고무 패킹에 낀 머리카락·실밥을 깨끗이 제거합니다.
2. 2먼지통 뚜껑 닫힘 상태 점검비운 뒤 뚜껑이 끝까지 '딸깍' 잠기는지 확인합니다. 자동 비움 후 뚜껑이 매번 열려 있다면(거치대에서 빼면 늘 열려 있는 증상) 잠금 후크나 스프링 변형 가능성이 있어 A/S 대상입니다.
3. 3청정스테이션 먼지봉투 확인·교체청정스테이션 상단 커버를 열고 먼지봉투를 꺼냅니다. 봉투가 가득 찼거나 외관이 부풀어 있으면 새 정품 봉투로 교체합니다. 봉투가 꽉 차면 흡입력이 떨어져 자동 비움이 실패합니다.
4. 4스테이션 흡입 통로·고성능 필터 청소먼지봉투 자리 안쪽 흡입 입구에 먼지 덩어리가 걸려 있는지 확인하고, 보이는 이물질을 제거합니다. 고성능 필터를 분리해 먼지를 털어내고 필요 시 물세척 후 24시간 이상 완전히 말려 다시 장착합니다.
5. 5재장착 후 자동 비움 동작 확인본체를 청정스테이션에 다시 거치한 뒤 자동 비움이 정상 동작하는지, 비움 후 본체 먼지통 뚜껑이 닫힌 상태로 유지되는지 확인합니다. 자동 비움 횟수·시점은 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 배터리 충전 안됨 / 사용시간 짧음
• 물걸레 모드가 자동으로 작동
• 청정스테이션·필터 냄새