배터리 문제 해결방법

1. 1배터리 잔량과 작동 시간 확인완충 후 중간 모드로 작동시켜 사용 시간을 재봅니다. 정상 V10은 중간 모드에서 약 40분 이상 작동합니다. 완충 후 15분 미만으로 떨어지거나 MAX 모드에서 1~2초 만에 꺼진다면 배터리 수명이 다했을 가능성이 높습니다.
2. 2본체 라벨에서 SV12 확인본체 손잡이 아래쪽 스티커에 'SV12'가 표기되어 있는지 확인합니다. V10은 모델명 SV12로도 불리며, 교체용 배터리를 구매할 때 반드시 SV12 호환 제품인지 확인해야 합니다.
3. 3배터리 탈착 및 접점 청소본체 바닥의 빨간색 나사를 풀어 배터리를 분리합니다(V10은 탈착식). 배터리와 본체의 금속 접점에 먼지나 산화 흔적이 있으면 마른 천이나 면봉으로 닦아냅니다. 접점 오염만으로도 충전 불량과 작동 끊김이 발생할 수 있습니다.
4. 4필터 막힘 동반 여부 확인배터리 문제처럼 보여도 헤파 필터 막힘이 원인인 경우가 많습니다. 본체 상단의 보라색 필터를 분리해 먼지를 털고 냉수로만 세척한 뒤 24시간 이상 완전 건조시킨 후 재장착해 다시 작동시켜 봅니다.
5. 5실온에서 완충 후 재시도리튬이온 배터리는 5°C 이하 저온에서 출력이 크게 떨어집니다. 베란다·창고 등 추운 곳에 보관했다면 실온(20°C 내외)에서 1시간 이상 둔 뒤 완충해 다시 작동을 확인합니다. 그래도 완충 후 작동 시간이 15분 미만이면 배터리 교체 시점입니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 충전 LED 깜빡임
• 사용 중 갑자기 작동 중지
• 필터 막힘 / Filter 경고등
• 트리거(전원 스위치) 안 눌림 / 푹 들어감